Regulamin strony

 

§1

PRZEDMIOT REGULAMINU

  1. Regulamin strony internetowej pod adresem https://romident.pl/ zawiera postanowienia związane z korzystaniem przez Użytkowników z tej strony internetowej. Regulaminniejest częścią umowy o wykonanie materiałów projektowych lub świadczenie innych, podobnych usług. 
  2. Regulamin został przyjęty na podstawie art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 
  3. Usługodawca przekazuje informacje związane z przetwarzaniem danych osobowych z wykorzystaniem strony internetowej, zgodnie z art. 12 ust. 1 w zw. z art. 13 RODO. Treść tych informacji została zawarta w odrębnym dokumencie pod nazwąPolityka Prywatności.
  4. Na podstawie art. 172 i 173 ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne, Usługodawca informuje Użytkowników o wykorzystaniu plików cookies. Informacje te zostały zawarte w odrębnym dokumencie pod nazwąPolityka Cookies.

 

§2

DEFINICJE

Zawartym w tym Regulaminie słowom, które rozpoczynają się od wielkiej litery, należy przypisywać następujące znaczenia:

  1. REGULAMIN- niniejszy Regulamin strony internetowej.
  2. STRONA- strona internetowa pod adresem https://romident.pl/
  3. USŁUGODAWCA- “Romident Grzegorz Woronowicz” z siedzibą w Warszawie, ul. Nowolipie 20A/19, 01-005 Warszawa, NIP: 5213358751.
  4. UŻYTKOWNIK- każda osoba, która uzyskuje dostęp do Strony. 
  5. USŁUGI- następujące usługi świadczone drogą elektroniczną z wykorzystaniem Strony: formularz kontaktowy, formularz “zamów rozmowę telefoniczną”, wyszukiwarka.

 

§3

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

  1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną Usługi w następującym rodzaju i zakresie:
    1. formularz “zamów rozmowę telefoniczną”, za pomocą którego Użytkownik może przesłać swój numer telefonu, na który zadzwoni Usługodawca. 
    2. formularz kontaktowy, za pośrednictwem którego Użytkownik może przesłać wiadomość, na którą Usługodawca odpowiada w formie wiadomości email.
    3. wyszukiwarka, za pomocą której Użytkownik może znaleźć na Stronie interesujące go informacje. 
  2. Warunkiem zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną są:
    1. w przypadku formularzy “zamów rozmowę telefoniczną” oraz kontaktowego, zawarcie umowy następuje poprzez uzupełnienie danymi formularza, wyrażenie wymaganych zgód poprzez zaznaczenie odpowiednich pól wyboru, oraz kliknięcie przycisku “wyślij”. Po czasie nie dłuższym, niż kilka sekund, ponad przyciskiem pojawi się napis “Formularz został wysłany”, co kończy działanie Usługi. Użytkownik nie może cofnąć wiadomości wysłanej przez formularze. Może jednak przesłać kolejną wiadomość przy pomocy formularza, bądź też skontaktować się z Usługodawcą za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie, w celu poinformowania Usługodawcy o błędzie w poprzedniej wiadomości, bądź też braku konieczności odpowiadania na nią. 
    2. w przypadku wyszukiwarki, zawarcie umowy następuje przez kliknięcie ikony symbolizującej lupę, która jest zamieszczona w prawnym, górnym rogu Strony, wpisanie hasła oraz kliknięcie “enter” na klawiaturze. Rozwiązanie umowy o świadczenie tej usługi elektronicznej następuje poprzez kliknięcie znaku “x”, zamieszczonego po prawej stronie pola wyszukiwania.
  3. Modyfikacja i korygowanie danych, które Użytkownik wprowadza podczas korzystania z Usług, jest możliwe na Stronie, do momentu ich przesłania Usługodawcy. Późniejsze zmiany danych są możliwe za pośrednictwem zgłoszenia reklamacyjnego. W celu ograniczenia błędów we wprowadzaniu danych, Usługodawca oznacza niektóre z pól formularzy usług jako obowiązkowe.
  4. Do warunków korzystania ze Strony i świadczonych za jej pośrednictwem Usług należą: 
    1. posiadanie komputera lub innego urządzenia z dostępem do internetu, a także przeglądarki internetowej, umożliwiającej dostęp do Strony;
    2. posiadanie adresu email i numeru telefonicznego;
    3. dla poprawnego dzialania Strony zaleca się włączenie obsługi plików cookies w przeglądarce.
  5. Korzystanie ze Strony oraz świadczonych za jej pośrednictwem Usług jest nieodpłatne.
  6. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony i Usług w sposób zgodny z prawem. W szczególności zakazuje się dostarczania przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym.

 

§4

REKLAMACJE

  1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług należy składać za pomocą poczty elektronicznej na adres info@romident.pl lub pocztą tradycyjną, na adres siedziby Usługodawcy (01-005 Warszawa, ul. Nowolipie 20A/19).
  2. Usługodawca udziela odpowiedzi na zgłoszone reklamacje w ciągu 14 dni od ich otrzymania. Użytkownik może w treści reklamacji wskazać formę lub sposób udzielenia odpowiedzi. Jeśli tego nie uczyni, odpowiedź jest odsyłana w taki sam sposób, w który nadeszło zgłoszenie reklamacyjne.

 

§5

ZAGROŻENIA ZWIĄZANE Z KORZYSTANIEM ZE STRONY

  1. Zgodnie z art. 6 pkt. 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Usługodawca przekazuje osobom korzystającym z Usług informacje o zagrożeniach z nimi związanych. .
  2. Usługodawca dokłada wszelkich uzasadnionych starań, mających na celu umożliwienie korzystania z Usług w sposób bezpieczny dla Użytkowników. Pomimo tego, mając na uwadze publiczny charakter sieci Internet, w związku ze świadczeniem Usług mogą występować pewne zagrożenia dla Użytkowników, w szczególności:
    1. złośliwe oprogramowanie, zmieniające sposób działania urządzeń i oprogramowania, którymi posługuje się Użytkownik, które może także wpływać na dostępność i sposób działania Usług;
    2. oprogramowanie szpiegujące, mające na celu zapoznanie się lub przejęcie danych przesyłanych przez Użytkownika, w tym, w szczególności, danych dostępowych, czy też stosowanego narzędzia lub usługi płatniczej;
    3. wyłudzanie poufnych informacji przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję (tzw. phishing);
    4. podmiana stron internetowych, tak aby wyglądały na łudząco podobne do tych, z których korzysta Użytkownik;
    5. niechciane wiadomości email o charakterze reklamowym, a także aplikacje i inne oprogramowanie, których celem jest wyświetlanie niepożądanych reklam lub innego rodzaju treści;
  3. Zmniejszenie ryzyka zagrożeń związanych z korzystaniem z Usług wymaga współpracy między Usługodawcą, a Użytkownikiem. W tym celu Użytkownik może w szczególności:
    1. zainstalować na urządzeniu, na którym uzyskuje dostęp do Strony, program antywirusowy zaufanego dostawcy, a także dokonywać jego zalecanych aktualizacji;
    2. korzystać z oprogramowania, w tym przeglądarki internetowej, pochodzących wyłącznie od zaufanych dostawców, w najnowszej udostępnianej wersji; 
    3. korzystać tylko z legalnego oprogramowania;
    4. uruchomić zaporę sieciowej (tzw. firewall) na urządzeniach, które Użytkownik wykorzystuje do korzystanie ze Strony;
    5. zapoznawać się z informacjami przekazywanymi podczas instalacji oprogramowania, w tym, w szczególności, czy zakres dostępu aplikacji do danych i aplikacji urządzenia, jest odpowiedni do celu działania oprogramowania;
    6. regularnie zmieniać hasła dostępu, stosować różne hasła w różnych aplikacjach i punktach dostępu, stosować bezpieczne hasła, o odpowiedniej długości, będące losową kombinacją liter, cyfr oraz znaków specjalnych;
    7. powstrzymywać się od otwierania poczty elektronicznej niewiadomego pochodzenia.

 

§6

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmian technologicznych, wpływających na działanie Strony, bądź też zmian prawnych, oddziałujących na treść Regulaminu. Regulamin, po zmianach, zostanie opublikowany na Stronie, wraz z datą, kiedy wchodzi w życie. Zmiany Regulaminu nie mają na umowy, które zostały zawarte przed wejściem w życie zmiany. 
  2. Data ostatniej aktualizacji Regulaminu: 26.05.2025 r.